Mario Köpers
 

"Die drei Phasen der Krisenkommunikation im Tourismus"

 
 

Gastbeitrag von Mario Köpers bei TN-Deutschland:

 
Schaut man auf die bisherige Krisenkommunikation der Tourismusbranche lässt sie sich in drei Phasen einteilen. Phase 1: Den Start verschlafen. Phase 2: Die Botschaft „Wir kümmern uns“ kam rüber. Phase 3: Die Urlauber sind wieder zu Hause – und jetzt? Was man aus der aktuellen Krise lernen kann und was für kreative Ideen es auch im Deutschlandtourismus jetzt gibt.

Ein Gastbeitrag von Mario Köpers bei TourismusNewsDeutschland

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